اعرف حال كل عميل دون أن تسأل.

يبقى العملاء حين يرون تقدّمهم. تسجيل التمارين والوزن في التطبيق يمنحهم سجلًا لما حقّقوه، وهو غالبًا سبب تجديد اشتراكهم.

وبالنسبة إليك، تجيب البيانات نفسها عن الأسئلة التي كنت سترسل رسالة لتعرفها: هل تدرّب؟ هل أرسل المتابعة؟ وهل يسير الاتجاه في الطريق الصحيح؟

العميل الذي يتوقف عن تسجيل الحصص أو يتخطّى متابعة يخبرك بشيء. رؤية ذلك في ملفه تتيح لك التواصل معه في الأسبوع نفسه، لا بعد أن يلغي اشتراكه.